2025年初級經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質(zhì)量管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列情況中，適用抽樣檢驗(yàn)的是（）?！締芜x題】

A.產(chǎn)品數(shù)量少，對質(zhì)量要求較高

B.測量對象是連續(xù)體

C.企業(yè)希望增加檢驗(yàn)工作量

D.檢驗(yàn)項(xiàng)目較少、周期短

正確答案:B

答案解析:本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式與基本類型。抽樣檢驗(yàn)一般適用于以下幾種情況：①破壞性檢驗(yàn)；②產(chǎn)品數(shù)量大，但對質(zhì)量要求不高；③測量對象是連續(xù)體，如煤炭、礦石的化學(xué)成分；④希望減少檢驗(yàn)工作量，節(jié)省檢驗(yàn)費(fèi)用；⑤檢驗(yàn)項(xiàng)目多，周期長，進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)有困難；⑥督促供方改進(jìn)質(zhì)量。B項(xiàng)與第三種情況相符，ACD均不符合題意。

2、關(guān)于影響質(zhì)量的因素,下列論述不正確的是（）?！締芜x題】

A.影響質(zhì)量的因素可以分為偶然性因素和系統(tǒng)性因素

B.偶然性因素影響的大小和方向是隨機(jī)的,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較小

C.系統(tǒng)性因素會引起產(chǎn)品質(zhì)量的較大波動(dòng)

D.系統(tǒng)性因素和偶然性因素都會致使制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)

正確答案:D

答案解析:D項(xiàng),因偶然性因素而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)屬于正常波動(dòng);系統(tǒng)性因素會致使制造過程處于非穩(wěn)定狀態(tài)或非統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)。

3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所明確禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為包括（）?！径噙x題】

A.禁止偽造或者冒用認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)量標(biāo)志

B.禁止偽造產(chǎn)地

C.產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的工廠、地址必須真實(shí)

D.銷售產(chǎn)品禁止摻雜,摻假

E.禁止以高價(jià)格銷售產(chǎn)品

正確答案:A、B、C、D

答案解析:《產(chǎn)品質(zhì)量法》明令禁止的產(chǎn)品質(zhì)量欺詐行為包括:①禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志;②禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地,生產(chǎn)者、銷售者如在產(chǎn)品或者其包裝上標(biāo)明產(chǎn)品產(chǎn)地的,必須真實(shí),不得偽造;③產(chǎn)品或其包裝上標(biāo)注的廠名、廠址必須真實(shí),禁止偽造或者冒用他人的廠名、廠址;④禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好。

4、以下不屬于質(zhì)量管理中的常用技術(shù)的是（）?！締芜x題】

A.列表法

B.分層法

C.散布圖

D.排列圖

正確答案:A

答案解析:本題考查質(zhì)星管理中的常用技術(shù)。質(zhì)量管理中的常用技術(shù)主要包括分層法、調(diào)查表法、散布圖、排列圖、因果分析圖、直方圖等。BCD均屬于質(zhì)量管理中的常用技術(shù)，A說法教材此處未提及，為干擾項(xiàng)。

5、一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性包括（）?！径噙x題】

A.可靠性

B.保證性

C.無形性

D.移情性

E.適用性

正確答案:A、B、E

答案解析:本題考查服務(wù)質(zhì)量特性的類型。一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性可以分為五種類型：可靠性、響應(yīng)性、保證性、移情性、有形性。