2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第五章 質(zhì)量管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、在i該型號(hào)零件的生產(chǎn)過(guò)程中，影響工序質(zhì)量的因素可能有（）。【多選題】

A.人

B.方法

C.價(jià)格

D.機(jī)器

正確答案:A、B、D

答案解析:影響工序質(zhì)量的因素主要包括：人、機(jī)器、原料、方法、測(cè)量和環(huán)境。

2、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，如果質(zhì)量控制水平為（），表示產(chǎn)品不合格率不超過(guò)0.002ppm（百萬(wàn)分率）?！締芜x題】

A.3σ

B.4σ

C.5σ

D.6σ

正確答案:D

答案解析:σ在質(zhì)量管理領(lǐng)域用來(lái)表示質(zhì)量控制水平。3σ表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%；6σ表示合格率不低于99.983%或者不合格率不超過(guò)0.002pm(百萬(wàn)分率)，也就是每生產(chǎn)100萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品，不合格產(chǎn)品不超過(guò)0.002個(gè)。

3、有關(guān)全面質(zhì)量管理含義的正確論述是（）?！径噙x題】

A.全面質(zhì)量管理以全面質(zhì)量為中心

B.建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)

C.全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的唯一途徑

D.將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)

E.全面質(zhì)量管理就是生產(chǎn)全過(guò)程管理

正確答案:A、B、D

答案解析:(1)全企業(yè)的質(zhì)量管理。(2)全過(guò)程的質(zhì)量管理。(3)全員參加的質(zhì)量管理。(4)多方法的質(zhì)量管理。

4、（）是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。【單選題】

A.A.質(zhì)量方針

B.B.質(zhì)量策劃

C.C.質(zhì)量控制

D.D.質(zhì)量保證

正確答案:A

答案解析:本題考查質(zhì)量方針。質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。

5、工序能力分析法包括（）?！径噙x題】

A.直方圖法

B.工序能力

C.工序能力指數(shù)

D.正態(tài)分析圖

E.折線圖

正確答案:A、B、C

答案解析:工序能力分析法包括:①直方圖,用來(lái)整理數(shù)據(jù),描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài),觀察產(chǎn)品的質(zhì)量波動(dòng),從而了解工序質(zhì)量的分布規(guī)律;②工序能力,指工序在一定的時(shí)間內(nèi),處于穩(wěn)定狀態(tài)下加工產(chǎn)品質(zhì)量正常波動(dòng)的幅度;③工序能力指數(shù),指某一工序的工序能力滿足質(zhì)量要求的程度。