為了幫助廣大考生順利通過(guò)質(zhì)量員考試，幫考網(wǎng)特意分享了一些質(zhì)量員的相關(guān)知識(shí)，希望對(duì)大家有所幫助！

考綱要求：

1.掌握質(zhì)量改進(jìn)的含義

2.掌握質(zhì)量改進(jìn)的意義

知識(shí)點(diǎn)一：質(zhì)量改進(jìn)的概念

定義：質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。具體講，質(zhì)量改進(jìn)就是通過(guò)采取各種有效措施，提高產(chǎn)品、過(guò)程或體系滿足質(zhì)量要求的能力，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平、新的高度。(GB/T19000-2008)

(一)定義的區(qū)別

質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力

質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。

質(zhì)量控制是消除偶發(fā)性問(wèn)題(異常因素)，使產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的水平，即質(zhì)量維持;而質(zhì)量改進(jìn)是消除系統(tǒng)性的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新水平、新高度。

(二)實(shí)現(xiàn)手段的區(qū)別

質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)不斷采取糾正和預(yù)防措施來(lái)提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高;

質(zhì)量控制主要是通過(guò)日常的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)整和配備必要的資源，使產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定的水平。

(三)兩者的聯(lián)系

質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯(cuò)或問(wèn)題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力;而質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)是提高質(zhì)量保證能力。

知識(shí)點(diǎn)二：質(zhì)量改進(jìn)的必要性

(1)在我們使用的現(xiàn)有技術(shù)中，需要改進(jìn)的地方很多，如：新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展，對(duì)原有的技術(shù)提出了改進(jìn)要求;技術(shù)與企業(yè)的各種資源間的最佳匹配問(wèn)題，要求技術(shù)必須不斷改進(jìn)。

(2)優(yōu)秀的工程技術(shù)人員也需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增加對(duì)一系列因果關(guān)系的了解。

(3)即使技術(shù)再先進(jìn)，如果方法不當(dāng)、程序不對(duì)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。

知識(shí)點(diǎn)三：質(zhì)量改進(jìn)的重要性

(1)質(zhì)量改進(jìn)具有很高的回報(bào)率?！百|(zhì)量損失是一座沒(méi)有被挖掘的金礦”，而質(zhì)量改進(jìn)正是要通過(guò)各種方法把這個(gè)金礦挖掘出來(lái)。因此，有些管理人員甚至認(rèn)為：“最賺錢的行業(yè)莫過(guò)于質(zhì)量改進(jìn)”。

(2)可以促進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，改進(jìn)產(chǎn)品性能，延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。

(3)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，更加合理、有效地使用資金和技術(shù)力量，充分挖掘企業(yè)的潛力。

(4)提高產(chǎn)品制造質(zhì)量，減少不合格品的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的。

(5)提高產(chǎn)品的適用性，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(6)有利于發(fā)揮企業(yè)各部門的質(zhì)量職能，提高工作質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保證

以上就是幫考網(wǎng)為大家分享的一些關(guān)于質(zhì)量員的相關(guān)內(nèi)容呢，最后祝每位考生順利的通過(guò)考試。加油！