2020年銀行從業(yè)資格考試《銀行管理（初級(jí)）》考試共120題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第十二章 運(yùn)營管理與績效考評5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、銀行績效考評的程序是組織關(guān)鍵績效目標(biāo)計(jì)劃的確定?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:銀行績效考評的程序：組織關(guān)鍵績效目標(biāo)計(jì)劃的確定。在每年年初，通過 對總行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合指標(biāo)的橫向與縱向分解，確定各分行、各部門的年度關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)；通過對總行重點(diǎn)工作任務(wù)的分解，結(jié)合組織職能 以及內(nèi)外部客戶的需求，確定各分行、各部門的關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)；各分 行結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，對分行的綜合經(jīng)營指標(biāo)及關(guān)鍵性工作任務(wù)進(jìn)行 橫向與縱向分解，設(shè)定分行部門及各支行的年度關(guān)鍵績效考核目標(biāo)。

2、EVA的缺點(diǎn)包括（     ）?！径噙x題】

A.評價(jià)指標(biāo)的一致性和可比性難以保障

B.指標(biāo)明確

C.指標(biāo)調(diào)整復(fù)雜

D.指標(biāo)未關(guān)注到非財(cái)務(wù)指標(biāo)，忽略股東以外的利益相關(guān)者

E.管理導(dǎo)向清晰

正確答案:A、C、D

答案解析:EVA的缺點(diǎn)包括：（1）由于實(shí)際應(yīng)用涉及對會(huì)計(jì)指標(biāo)調(diào)整和內(nèi)部資金成本計(jì)算等問題，因此EVA作為評價(jià)指標(biāo)的一致性和可比性難以保障；（2）指標(biāo)調(diào)整復(fù)雜，影響了評價(jià)的直觀性和引導(dǎo)作用、且有可能造成管理者對指標(biāo)的操縱；（3）指標(biāo)未關(guān)注到非財(cái)務(wù)指標(biāo)，忽略股東以外的利益相關(guān)者。

3、銀行績效考評的方法不包括（    ）?！径噙x題】

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)方法

B.經(jīng)濟(jì)附加值法

C.關(guān)鍵因素法

D.參數(shù)法

E.效率評價(jià)方法

正確答案:B、C、D

答案解析:銀行績效考評的方法包括：（1）財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)方法；（2）經(jīng)濟(jì)增加值法；（3）效率評價(jià)方法；（4）平衡計(jì)分卡評價(jià)方法。

4、基于不同績效考評對象，績效考核包括組織績效考核和個(gè)人績效考核兩個(gè)部分。【判斷題】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:基于不同績效考評對象，績效考核包括組織績效考核和個(gè)人績效考核兩個(gè)部分。

5、銀行績效考評的程序包括（    ）?！締芜x題】

A.總行→分行→支行

B.總行→支行→分行

C.分行→支行→總行

D.支行→分行→總行

正確答案:A

答案解析:銀行績效考評的程序：組織關(guān)鍵績效目標(biāo)計(jì)劃的確定。在每年年初，通過 對總行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合指標(biāo)的橫向與縱向分解，確定各分行、各部門的年度關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)；通過對總行重點(diǎn)工作任務(wù)的分解，結(jié)合組織職能 以及內(nèi)外部客戶的需求，確定各分行、各部門的關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)；各分 行結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，對分行的綜合經(jīng)營指標(biāo)及關(guān)鍵性工作任務(wù)進(jìn)行 橫向與縱向分解，設(shè)定分行部門及各支行的年度關(guān)鍵績效考核目標(biāo)。