2020年銀行從業(yè)資格考試《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（初級）》考試共140題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第五部分|第二章 銀行自律與市場約束5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列選項(xiàng)中關(guān)于中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)的說法錯(cuò)誤的是（）?！締芜x題】

A.是我國的銀行業(yè)自律組織

B.成立于2000年

C.在民政部登記注冊的全國性營利社會(huì)團(tuán)體

D.主管單位為銀監(jiān)會(huì)

正確答案:C

答案解析:中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)是我國的銀行業(yè)自律組織，成立于2000年，是在民政部登記注冊的全國性非營利社會(huì)團(tuán)體。主管單位為銀監(jiān)會(huì)。

2、銀行業(yè)從業(yè)人員在臨時(shí)離開工作崗位時(shí),應(yīng)當(dāng)將自己保管的印章、重要憑證和鑰匙等交與本機(jī)構(gòu)其他人員?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:B

答案解析:銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反內(nèi)部交易流程及崗位職責(zé)管理規(guī)定將自己保管的印章、重要憑證和鑰匙等與自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人員。

3、銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)該通過（）途徑和方式促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作?！径噙x題】

A.日常信息交流

B.召開專題協(xié)調(diào)會(huì)

C.參加銀行業(yè)自律組織

D.參加同業(yè)聯(lián)席會(huì)議

E.參加學(xué)術(shù)研討會(huì)

正確答案:A、B、C、D、E

答案解析: 銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)該通過日常信息交流、參加學(xué)術(shù)研討會(huì)、召開專題協(xié)調(diào)會(huì)、參加同業(yè)聯(lián)席會(huì)議以及銀行業(yè)自律組織等多種途徑和方式，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作（選項(xiàng)ABCDE正確）。

4、下列行為中，違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“忠于職守”規(guī)定的是（）?！締芜x題】

A.保守所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)秘密，維護(hù)所在機(jī)構(gòu)利益

B.向客戶透露本行理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)全過程

C.當(dāng)他人詆毀本行理財(cái)產(chǎn)品時(shí)堅(jiān)決制止

D.遵守銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度

正確答案:B

答案解析:銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機(jī)構(gòu)的各種規(guī)章制度,保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù),自覺維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)。所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)也是其至關(guān)重要的無形資產(chǎn)。銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù),不在公共場所發(fā)表與身份不符的有損本機(jī)構(gòu)的言論。同時(shí),在他人損害自己所在機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)時(shí),也應(yīng)堅(jiān)決制止,重大情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在機(jī)構(gòu),以對相關(guān)事實(shí)予以澄清。

5、以下銀行業(yè)從業(yè)人員的行為，符合職業(yè)操守要求的有（ ）?！径噙x題】

A.對殘疾人提供便利窗口

B.對小客戶的小額存款拒絕服務(wù)

C.對外國人匯款收費(fèi)高于規(guī)定費(fèi)率

D.對VIP客戶專門提供貴賓理財(cái)室

E.對VIP客戶專門提供理財(cái)師服務(wù)

正確答案:A、D、E

答案解析:從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對待所有客戶,不得因客戶的國籍、膚色、民族、性別、年齡、宗教信仰、殘障及業(yè)務(wù)的繁簡程度和金額大小等方面的差異而歧視客戶。對殘障者或語言存在障礙的客戶,銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)盡可能為其提供便利。但根據(jù)所在機(jī)構(gòu)與客戶之間的契約而產(chǎn)生的服務(wù)方式、費(fèi)率等方面的差異,不應(yīng)視為歧視。