2024年7月26日，中國注冊會計師協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于2024年注冊會計師全國統(tǒng)一考試計算機考試環(huán)境下故障處理辦法的公告》，旨在確保考試順利進(jìn)行，維護考生權(quán)益。

以下是公告中提到的幾種故障處理辦法：

一、考點（考場）斷電處理

若考試開始前或考試過程中出現(xiàn)斷電，機考公司需在50分鐘內(nèi)解決，并按照相關(guān)規(guī)定給予補時。若50分鐘內(nèi)無法解決，財政部考辦可宣布該考點停止考試，并另行安排。

二、廣域網(wǎng)故障處理

廣域網(wǎng)故障主要影響下載試題和登錄考試頁面，考試開始后不影響答題及結(jié)果保存。故障解決原則同上。

三、局域網(wǎng)故障處理

局域網(wǎng)故障主要影響登錄考試頁面，考試開始后不影響答題及結(jié)果保存。故障解決原則同上。

四、考試管理機故障處理

考試管理機故障主要影響進(jìn)入考場、下載試題和登錄考試頁面，考試開始后不影響答題及結(jié)果保存。故障解決原則同上。

五、考試機死機處理

考試機死機，技術(shù)支持人員將采取措施排除，包括重新啟動或更換考試機。重新啟動不影響考試正常進(jìn)行，更換考試機后考試結(jié)果將自動保存。

六、考試機配件或軟件故障處理

考試機配件或軟件故障，技術(shù)支持人員將采取措施排除，包括更換配件或調(diào)試系統(tǒng)。排除故障期間，考生可申請相應(yīng)補時。

七、故障發(fā)生時的處理程序

故障發(fā)生時，考生應(yīng)及時向監(jiān)考人員提出，并服從安排。各省、自治區(qū)、直轄市財政廳（局）注冊會計師考試委員會辦公室應(yīng)及時上報財政部考辦，并匯報故障處理進(jìn)展。

八、為受到故障影響考生另行安排考試

財政部考辦將為受到故障影響的考生在所在考區(qū)另行組織一次考試。相關(guān)安排和準(zhǔn)考證打印時間另行通知。

為幫助考生順利備考，以下是一些建議：

1. 提前熟悉機考環(huán)境，可以通過模擬考試來檢驗學(xué)習(xí)成果。

2. 制定合理的學(xué)習(xí)計劃，合理分配時間，確保每個知識點都得到充分復(fù)習(xí)。

3. 選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法，如制作思維導(dǎo)圖、總結(jié)高頻考點等。

4. 考試當(dāng)天提前到達(dá)考場，攜帶好身份證、準(zhǔn)考證等證件。

5. 保持良好的心態(tài)，相信自己的努力，順利通過考試。