出納工作中的常見問題及應(yīng)對(duì)策略
談及“出納”這一會(huì)計(jì)工作崗位，許多人傾向于將其定位為只負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收與付，出納員就只要做管管錢，跑跑銀行的“雜務(wù)活”。正是這種膚淺的觀念，讓人們往往忽略了出納工作在財(cái)務(wù)管理中所起的作用及其常見問題的解決策略。
一、出納工作的定義及其在財(cái)務(wù)工作中的地位
其實(shí)就出納崗位的定義而言，其工作就是企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)等單位的票據(jù)、資金以及有價(jià)證券的收付、保管、核算工作的總稱。出納工作既是會(huì)計(jì)工作的起點(diǎn)，又在會(huì)計(jì)工作中起著前后銜接與貫穿的作用。出納是第一手會(huì)計(jì)信息的收集者，如若信息在這一環(huán)節(jié)的傳遞就發(fā)生差錯(cuò)，那么整個(gè)財(cái)務(wù)工作都會(huì)受到影響，最終可能對(duì)上級(jí)部門的決策造成重大誤導(dǎo)。因而，出納工作中的一些常見問題也就升華成為財(cái)務(wù)工作中必須加以重視的一項(xiàng)重要內(nèi)容。出納工作作為會(huì)計(jì)循環(huán)中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)，其崗位必須具有制度上的合法性、行為上的規(guī)范性、管理上的科學(xué)性、工作上的適應(yīng)性等特點(diǎn)。因此，出納工作中常見的問題也就主要圍繞這幾個(gè)方面展開敘述。一個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度的完善與健全，是通過不斷的實(shí)踐、探討和總結(jié)而達(dá)到的，一個(gè)單位的出納工作的質(zhì)量的好壞、效率的高低是直接影響到整個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和效率低的，因此關(guān)于解決出納崗位中問題的主要思路與來源，以下將以實(shí)際情況為例，深入進(jìn)行探討和研究，以便熟悉并掌握出納工作中應(yīng)對(duì)問題的技巧和方法，更規(guī)范地做好出納工作，提高自身的專業(yè)水平。
二、出納工作中的一些常見問題
關(guān)于出納工作中的常見問題，通過參考以往學(xué)者和學(xué)術(shù)界專家所寫的專題報(bào)告及報(bào)刊論文等文獻(xiàn)資料，可以將其問題濃縮成幾個(gè)關(guān)鍵的討論方向：
（一）因制度不嚴(yán)，工作中無章可循。據(jù)規(guī)定，在現(xiàn)金的處理和管理方面，一切的現(xiàn)金收入必須由單位的會(huì)計(jì)人員開具現(xiàn)金收款憑證；所有的現(xiàn)金領(lǐng)款必須根據(jù)財(cái)務(wù)的相互程序，由會(huì)計(jì)和出納人員共同辦理，領(lǐng)款必須由會(huì)計(jì)和出納共同簽名。但有些單位制度混亂，不按賬款分管的原則行事，單位領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)計(jì)人員隨意經(jīng)手現(xiàn)金，且不及時(shí)與出納結(jié)算，甚至出現(xiàn)私自挪用公款，隨意改動(dòng)賬目金額，長期不與出納人員取得合理的工作交流溝通，使得出納人員對(duì)現(xiàn)金 收支情況不明，在報(bào)銷款項(xiàng)、確認(rèn)核實(shí)現(xiàn)金、銀行賬的工作中頻頻出現(xiàn)賬目數(shù)字的偏差，導(dǎo)致出納工作出現(xiàn)亂批亂花、漏批、漏記等情況的發(fā)生。
（二）手續(xù)不全，疏于防范。有些出納員在填寫現(xiàn)金支票、編制記賬憑證時(shí)不規(guī)范操作，被少數(shù)別有用心的人鉆了空子，有的借款無據(jù)可依，有的領(lǐng)款未經(jīng)審核人員簽字、蓋章，時(shí)間一長，借款或領(lǐng)款人遺忘，或有意賴賬，或意外身亡，事后清查賬務(wù)，出納員又無法出具對(duì)方借款或領(lǐng)款的其他證據(jù)，只得自己賠錢了事；有的對(duì)現(xiàn)金、憑證、票據(jù)、印章等重要物件保管不善，一旦遺失或被盜，不僅為會(huì)計(jì)工作造成麻煩，也可能讓公司平白蒙受不必要的損失和禍患。
（三）工作不勤奮，粗心大意，出現(xiàn)技術(shù)上的錯(cuò)誤。1.記賬金額不對(duì)，方向記錯(cuò)，合計(jì)數(shù)沒有打?qū)Α?.收付款時(shí)習(xí)慣性地只看小寫不看大寫。3.對(duì)于現(xiàn)金的清算工作沒有真正做到日清月結(jié)，每月銀行賬戶的日記賬沒有及時(shí)與銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)。4.清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)多數(shù)或者漏數(shù)，對(duì)人民幣的真?zhèn)伪鎰e工作有所疏忽。5.找付現(xiàn)金需要換零或者換整時(shí)，忘記收回之前已付的現(xiàn)金，造成錯(cuò)誤。6.對(duì)于受到的轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票，未及時(shí)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到銀行辦理相關(guān)手續(xù)，造成開票方與受票方不必要的麻煩，為本單位資金流動(dòng)造成一定的阻礙。7.報(bào)銷費(fèi)用時(shí)錯(cuò)記金額，原始憑證保管不妥、對(duì)記賬環(huán)節(jié)造成影響等。
（四）出納人員的綜合業(yè)務(wù)能力僅停留在基礎(chǔ)階段，且對(duì)一些新出臺(tái)的政策法律法規(guī)沒有及時(shí)準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，導(dǎo)致日常工作中的不必要麻煩。作為出納，如果不熟悉掌握《會(huì)計(jì)法》銀行結(jié)算制度，《現(xiàn)金管理制度》，企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，財(cái)經(jīng)法規(guī)等，是很難把握好出納工作的。
三、出納實(shí)踐工作中遇到的具體問題
通過以上整理的基本內(nèi)容，下面，我將結(jié)合揚(yáng)州雙雄制冷設(shè)備有限責(zé)任公司出納崗位過程中遇到的具體問題的闡述與分析，對(duì)出納常見問題及其應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行多方面的論述。
首先介紹一些基本情況，揚(yáng)州雙雄制冷設(shè)備有限責(zé)任公司是一家集銷售冰柜、島柜、海鮮柜、蛋糕柜、熟食柜等商用設(shè)備的有限責(zé)任公司，其貨幣資金的往來業(yè)務(wù)也趨于簡(jiǎn)單化，主要以現(xiàn)金、網(wǎng)銀為主，鮮有現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票等收款形式。但又由于其業(yè)務(wù)主要以淘寶、阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)營銷手段為主，因而貨幣資金的流動(dòng)、銀行賬戶的管理又具有一定的復(fù)雜性和多樣性。比如，由于網(wǎng)絡(luò)營銷是主要的經(jīng)營方式，因此淘寶的支付寶平臺(tái)，便相當(dāng)于我們的一個(gè)最常用的“網(wǎng)絡(luò)虛擬銀行”。該公司的銷售額大多體現(xiàn)在支付寶平臺(tái)，銀行實(shí)際已經(jīng)成為該公司第二個(gè)資金載體。因此，該公司的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，出納人員必須在處理好公司現(xiàn)金與銀行賬戶的同時(shí)，實(shí)時(shí)關(guān)注支付寶平臺(tái)的資金流入與流出，并且做好資金在支付寶與公司各個(gè)銀行賬戶之間的流動(dòng)記錄。
在調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)了很多問題，以下一些實(shí)際的例子便更直接地體現(xiàn)了上文綜述的幾個(gè)概念性的出納工作中的常見問題。
（一）該單位有部分銀行賬戶在開戶時(shí)就是辦理的一卡一折形式，銀聯(lián)卡可以隨時(shí)取現(xiàn)或者消費(fèi)，此卡由該公司最高領(lǐng)導(dǎo)人長期持有。每次這種性質(zhì)的銀行賬戶在進(jìn)行銀行存款日記賬和銀行對(duì)賬單核實(shí)對(duì)賬的過程，就會(huì)頻頻出現(xiàn)金額出入大、交易次數(shù)遠(yuǎn)多于賬面的情況。這樣的情況之所以出現(xiàn)，是因?yàn)閱挝活I(lǐng)導(dǎo)人外出領(lǐng)用資金，但一直沒有跟會(huì)計(jì)人員取得協(xié)商溝通，會(huì)計(jì)信息無法傳遞，出納未能及時(shí)確認(rèn)并登記銀行日記賬，使得該銀行賬戶的資金流動(dòng)情況不能很準(zhǔn)確及時(shí)地匯總工作。這一行為就對(duì)下面的對(duì)賬工作造成很大的困難。
（二）由于該公司營銷的品牌比較多，合作的供應(yīng)商比較多，每個(gè)供應(yīng)商的銀行賬戶資料都是比較齊全的。而根據(jù)該公司明確規(guī)定，進(jìn)貨量比較多或銷貨量比較大的合作廠家，貨款都是統(tǒng)一打至該公司對(duì)公賬戶的，而一些合作比較少、且產(chǎn)品不是該公司主營產(chǎn)品的小廠（有些小廠不是一般納稅人，無法開具增值稅專用發(fā)票），貨款均打入其個(gè)人賬戶。在給長期合作的供應(yīng)商打款時(shí)，有時(shí)會(huì)不小心將貨款打至其個(gè)人賬戶，該行為的失誤就會(huì)導(dǎo)致后期該公司會(huì)計(jì)人員問供應(yīng)商索要增值稅票時(shí)產(chǎn)生困難，一定程度上給公司造成損失。另外，由于該公司合作的廠家大多在外地，打款都會(huì)產(chǎn)生銀行手續(xù)費(fèi)，公司雖在該方面做了明確的規(guī)定：但凡打款對(duì)公賬戶的，手續(xù)費(fèi)都由該公司承擔(dān)。打款至個(gè)人賬戶的，手續(xù)費(fèi)均由對(duì)方公司承擔(dān)。但在實(shí)際的情況下，對(duì)于新合作的或者極少合作的貨款金額較大的公司，為了保持兩方的合作關(guān)系，手續(xù)費(fèi)都是該公司承擔(dān)的。這一點(diǎn)，與該公司公告的規(guī)定有所出入。
（三）有些銀行的某些營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是不具有對(duì)公業(yè)務(wù)的，而一般情況下，走公司對(duì)公賬戶的款項(xiàng)如果以普通異地轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行，手續(xù)費(fèi)相對(duì)于對(duì)公匯款的方式來說是很高的，這樣就給公司造成不必要的費(fèi)用支出。因此，在打款前，要求出納員熟悉了解各個(gè)銀行的有關(guān)政策和轉(zhuǎn)賬流程，為公司節(jié)省不必要的費(fèi)用支出，降低運(yùn)營成本。
（四）該公司新安裝使用的刷卡機(jī)，集消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬功能于一身，但用機(jī)器轉(zhuǎn)賬時(shí)偶爾出現(xiàn)交易已入行處理，但幾分鐘后又自動(dòng)抹賬的現(xiàn)象。這種情況雖然非人為造成，但卻給貨幣資金的管理造成一定的負(fù)面影響。有時(shí)刷卡機(jī)打印出憑條，證明轉(zhuǎn)賬成功，即證明付款業(yè)務(wù)已經(jīng)生成，因而以打印的單據(jù)為原始憑證，之后登記銀行日記賬。但實(shí)際上轉(zhuǎn)賬并未交易成功。這種現(xiàn)象的發(fā)生要求出納人員必須仔細(xì)地核對(duì)銀行賬戶信息，轉(zhuǎn)賬或是消費(fèi)的操作完成后還需核實(shí)相關(guān)銀行賬戶的實(shí)時(shí)入賬出賬信息，以確認(rèn)工作實(shí)施無誤。
（五）接受與該公司開戶行非同行開出的轉(zhuǎn)賬支票，不同銀行的不同性質(zhì)的支票，處理方式也都不盡相同。剛接手此類業(yè)務(wù)的時(shí)候，都會(huì)覺得繁瑣。該公司開戶行為工商銀行，該行雖接受任何銀行開出的轉(zhuǎn)賬支票，但是前提條件是開票行必須設(shè)置有支付密碼，只有設(shè)置了支付密碼的轉(zhuǎn)賬支票才能通過正常程序轉(zhuǎn)入公司賬戶，否則轉(zhuǎn)賬支票只能通過開票行進(jìn)行背書手續(xù)，轉(zhuǎn)入開戶行。因此，在接受轉(zhuǎn)賬支票時(shí)一定要注意開票行所開票據(jù)屬性，避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)在銀行柜臺(tái)。
（六）在報(bào)銷費(fèi)用的環(huán)節(jié)，由于很多情況下，上下貨、拉貨、提貨的物流人員或者搬運(yùn)工都是個(gè)體經(jīng)營，沒有專門的費(fèi)用報(bào)銷單，該公司也沒有專門的規(guī)范化的費(fèi)用報(bào)銷單，加上這類人員的文化素質(zhì)較低，他們手寫的單據(jù)經(jīng)常是內(nèi)容表達(dá)不清、金額錯(cuò)寫，導(dǎo)致出納在進(jìn)行結(jié)算工作時(shí)容易出錯(cuò)。并且事后難以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
（七）該公司淘寶客戶訂做的產(chǎn)品，大多是由該公司的供應(yīng)商制作完成后直接發(fā)貨到客人手中。而剛合作的供應(yīng)商跟我們之間由于彼此不夠熟悉與信任，要求該公司先打款，他們確認(rèn)收到款項(xiàng)后才會(huì)發(fā)貨給客戶。在匯這樣的款項(xiàng)時(shí)，該公司要求出納匯款后一定要第一時(shí)間聯(lián)系廠家，提醒及時(shí)發(fā)貨。有時(shí)因?yàn)閭€(gè)人原因，忘記通知供應(yīng)商確認(rèn)收款，就耽誤了產(chǎn)品的發(fā)貨，嚴(yán)重時(shí)容易與顧客之間產(chǎn)生糾紛，給公司帶來麻煩甚至是經(jīng)濟(jì)上的損失。
（八）該公司的經(jīng)銷商要求提貨時(shí)，一般情況下都是由該公司委派的拉貨司機(jī)負(fù)責(zé)將貨款收回的，有些情況下，拉貨師傅把收到的貨款扣除自己應(yīng)拿的運(yùn)費(fèi)，然后把剩余的款項(xiàng)交給出納，忘記交代運(yùn)費(fèi)，出納記賬時(shí)就會(huì)把應(yīng)收款項(xiàng)的金額記錯(cuò)。并且少記漏記部分的費(fèi)用支出。這樣的現(xiàn)象，只要稍不留意就會(huì)發(fā)生，因此是個(gè)應(yīng)該警惕的細(xì)節(jié)點(diǎn)。
（九）由于該公司一大半的銷售額都來源于網(wǎng)絡(luò)營銷，而支付寶上的交易包括直通車、支付寶快速提現(xiàn)、還貸轉(zhuǎn)賬、放貸轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)都是有收費(fèi)的，這部分費(fèi)用的開支其實(shí)也是日常管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用中的重要組成部分，但由于該費(fèi)用的明細(xì)來源于淘寶，淘寶打理人員經(jīng)常會(huì)忽略支出款。因而導(dǎo)致管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用的漏記，漏登現(xiàn)象。
（十）該公司在工資結(jié)算方面，有著較為復(fù)雜而細(xì)致的待遇福利制度。首先分為八類不同性質(zhì)的福利待遇分級(jí)發(fā)放方式：1.新公司成立或拓展獨(dú)立經(jīng)營點(diǎn)正式員工調(diào)任前三個(gè)月薪酬發(fā)放制度；2.新進(jìn)員工（試用期三個(gè)月）薪酬發(fā)放制度；3.正式員工薪酬發(fā)放制度；4.銷售兼行政管理人員（分公司或拓展獨(dú)立經(jīng)營區(qū)域負(fù)責(zé)人）薪酬發(fā)放制度；5.行政人員及技術(shù)人員薪酬發(fā)放制度；6.普通職員（文職類）薪酬發(fā)放制度；7.企業(yè)股東及分公司或獨(dú)立經(jīng)營點(diǎn)股東薪酬發(fā)放制度 總體而言，薪酬的組成部分又分為基本工資、保險(xiǎn)補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、津貼、職務(wù)津貼、業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)、月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、年?duì)I業(yè)總額獎(jiǎng)這幾部分。公司員工的分類本身就相對(duì)比較多，加上公司及分公司、獨(dú)立經(jīng)營點(diǎn)每月固定的最低業(yè)績(jī)指標(biāo)又不盡相同，對(duì)新進(jìn)員工及轉(zhuǎn)正銷售人員每月業(yè)績(jī)考核也均有不同的標(biāo)準(zhǔn)衡量，梯級(jí)津貼發(fā)放制度以月營業(yè)額為標(biāo)準(zhǔn)，決定全體人員津貼金額的發(fā)放區(qū)間，銷售兼行政人員、行政管理人員以及技術(shù)人員另有不同標(biāo)準(zhǔn)的職務(wù)津貼，員工全勤獎(jiǎng)的發(fā)放又有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，這一系列的公司薪酬發(fā)放制度，讓出納很難下手去準(zhǔn)確地判斷及計(jì)算公司各類員工的月工資。
四、出納工作中常見問題的解決方案
以上列舉的事例雖為揚(yáng)州雙雄制冷設(shè)備有限公司出納工作中遇到的問題，但在中小企業(yè)也有一定的普遍性，因此，對(duì)出納工作中以上一些常見問題，我提出了一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)策略：
（一）針對(duì)例1中所描述的出納工作中出現(xiàn)的一卡一折銀行賬戶，單位領(lǐng)導(dǎo)人隨意挪用公司資金的問題，歸根到底就是該公司制度不夠健全，管理職能未發(fā)揮作用的后果。因此，在遇到與此相類似的問題時(shí)，為了減少出納工作中的錯(cuò)誤與麻煩，首先應(yīng)該倡導(dǎo)企業(yè)建立一套較為健全的財(cái)務(wù)管理制度，出納人員、其他會(huì)計(jì)人員按章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行制度》以及公司內(nèi)部的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行現(xiàn)金、存款的內(nèi)部有效控制。此外，嚴(yán)格執(zhí)行賬款分管制度，出納人員不得登記會(huì)計(jì)記錄，非現(xiàn)金出納人員一律不得經(jīng)手現(xiàn)金，更不得私自挪用公款。
（二）規(guī)范出納崗位的操作，杜絕出現(xiàn)漏洞。填寫支票要仔細(xì)，做到字跡清晰，數(shù)碼規(guī)范，尤其是在寫大些金額時(shí)一定要用規(guī)范的書面文字，避免給壞人可趁之機(jī)；編制記賬憑證時(shí)，要按照原始單據(jù)的自然張數(shù)填寫附件張數(shù)，并用膠水粘牢，以防脫落。也用以避免原始單據(jù)被別有用心的人撕掉銷毀、嫁禍于人；領(lǐng)款和借款必須嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)審批手續(xù)進(jìn)行，領(lǐng)款必須有領(lǐng)款人的簽字蓋章，借款必須由借款人立據(jù)、簽字蓋章并經(jīng)分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批。例如上述提到的因疏個(gè)人疏忽，將需要開增值稅專用發(fā)票的貨款大至供貨方的個(gè)人賬戶、在打款給供應(yīng)商后未能及時(shí)通知其確認(rèn)收款和發(fā)貨，導(dǎo)致淘寶客戶不滿，影響店鋪信譽(yù)或者給公司直接造成損失的行為等等細(xì)節(jié)問題，都是出納人員在實(shí)際工作中的粗心大意造成的，因此，做好出納工作，解決常見的問題，首先要做到規(guī)范出納本身的行為，端正工作態(tài)度，細(xì)心仔細(xì)地做好每一項(xiàng)工作。
（三）愛崗敬業(yè)，忠于職守。出納工作是一項(xiàng)繁忙而細(xì)致的工作，要真正做好這一工作，必須做到：1.記賬時(shí)頭腦要清醒，看準(zhǔn)金額，記賬方向等，以免出錯(cuò)。合計(jì)數(shù)按照從前到后和從后到前的次序，至少要計(jì)算兩遍。2.總結(jié)出錯(cuò)原因，防止重復(fù)發(fā)生。每一次出錯(cuò)都要認(rèn)真分析出錯(cuò)的原因，認(rèn)真記錄在本子上，以便今后能時(shí)刻提醒自己。3.積極尋找并發(fā)現(xiàn)日常工作的處理上的小竅門或者可以靈活運(yùn)用的技巧。努力優(yōu)化工作成果，簡(jiǎn)化工作中的繁瑣事宜。例如，在編制現(xiàn)金付款憑證、收款憑證的時(shí)候，可以將收付款憑證分開記載，以免記錯(cuò)方向，影響結(jié)賬；收付款時(shí)既要看清小寫，又要看清大寫，兩者相符才能付款。付現(xiàn)金時(shí)，不論是否從整捆錢中抽取，都要點(diǎn)兩遍，第一遍點(diǎn)張數(shù)，第二遍點(diǎn)金額，以便相互驗(yàn)證。4.加強(qiáng)對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記憶。對(duì)自己一天中所經(jīng)手的業(yè)務(wù)，要盡量記住其來龍去脈；對(duì)于一些比較特殊的業(yè)務(wù)，應(yīng)該單獨(dú)記載在一個(gè)筆記本上，以備今后查找之需。
關(guān)于上述例十中所闡述的問題，究其問題出現(xiàn)的主要原因是，企業(yè)員工沒有很明顯的“階級(jí)劃分”，換而言之，在出納進(jìn)行工資分配的時(shí)候，對(duì)該公司的薪酬福利制度的各項(xiàng)條條框框雖然能理解 并運(yùn)用，但卻不是很明確各個(gè)員工的工作性質(zhì)。其次，理清了個(gè)人的工作性質(zhì)之后，還要進(jìn)一步考慮業(yè)績(jī)量，月銷售量，還有每個(gè)人在單月的人事考核、津貼、職務(wù)津貼的發(fā)放范圍、獎(jiǎng)懲記錄等，到了年終還要計(jì)算每位銷售人員及區(qū)域銷售經(jīng)理的年?duì)I業(yè)總額獎(jiǎng)。而解決其問題的唯一方法就是學(xué)習(xí)并熟悉掌握公司新出臺(tái)的薪酬福利制度，該制度是能體現(xiàn)能者多勞，勞者多得這個(gè)道理的，所有的津貼，職務(wù)津貼、提成，獎(jiǎng)金等都是要以一定的銷售業(yè)績(jī)量為基礎(chǔ)的。這樣的薪酬管理制度，有利于調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)銷售的氛圍，有利于企業(yè)與企業(yè)員工的共同發(fā)展。
五、結(jié)束語
出納工作作為會(huì)計(jì)循環(huán)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在任何單位或經(jīng)濟(jì)組織中都是獨(dú)立而不可替代的。作為出納人員，在工作中要保持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問題，成為會(huì)計(jì)工作的實(shí)施者和把關(guān)者。