房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人現(xiàn)在一般分為上半年和下半年兩次考試，很多同學(xué)都很關(guān)心在考試中遇到問題應(yīng)該怎么處理，比如操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)關(guān)閉、機器突然故障、廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障、局域網(wǎng)出現(xiàn)故障等，幫考網(wǎng)今天就為大家來分享分享房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考中出現(xiàn)這些問題的處理辦法。

1.操作失誤系統(tǒng)關(guān)閉

在考試過程當(dāng)中，系統(tǒng)會自動記錄考生作答過程，會保留考生的作答情況。系統(tǒng)突然關(guān)閉，可重啟機器，登錄考試系統(tǒng)，然后繼續(xù)作答。

2.考試過程中，考試機器故障

每個考場里都會有一個備用機器，如考試過程中出現(xiàn)考試機器故障，可向監(jiān)考人員申請更換機器，監(jiān)考人員確認(rèn)后方能更換機器繼續(xù)作答。

3.廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障

當(dāng)個別考場遇到廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障，那么可能會影響該考場考生下載試題、登錄考試頁面。但是廣域網(wǎng)故障只會在考試開始前對考生產(chǎn)生影響，考試開始后將不會影響考生答題和考生答題結(jié)果的保存。

如果個別考場在考試前遇到廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障，屆時技術(shù)支持人員將采取相應(yīng)措施予以排除。如果故障在考試開始后30分鐘內(nèi)得到解決，考試可以繼續(xù)進行，考試時間也會相對應(yīng)的延長;如果故障在考試開始后30分鐘內(nèi)無法得到解決，由中房學(xué)宣布停止考試，并根據(jù)實際情況將考試另行安排。

4.局域網(wǎng)出現(xiàn)故障

當(dāng)個別考場在考試開始前遇到局域網(wǎng)出現(xiàn)故障，可能影響該考場考生登錄考試頁面，屆時技術(shù)支持人員將采取相應(yīng)措施予以排除。如果故障在考試開始后30分鐘內(nèi)得到解決，考試可以繼續(xù)進行，考試時間也會相對應(yīng)的延長;如果故障在考試開始后30分鐘內(nèi)無法得到解決，由中房學(xué)宣布停止考試，并根據(jù)實際情況將考試另行安排?？荚囬_始后局域網(wǎng)出現(xiàn)故障，將不會對考生產(chǎn)生影響。如果考試結(jié)束時個考場局域網(wǎng)出現(xiàn)故障，可能影響該考場考生主動提交答題結(jié)果，如若出現(xiàn)這種狀況，考生可向監(jiān)考人員說明情況，經(jīng)監(jiān)考人員同意后可以離開考場，考試數(shù)據(jù)將被自動保存，不會影響考試結(jié)果。

以上就是今天幫考網(wǎng)為大家分享的全部內(nèi)容，到這，想必大家都清楚了，遇到類似問題都能沉著冷靜的處理了吧，關(guān)注幫考網(wǎng)，了解更多考試相關(guān)資訊。