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【選擇題】

1、以下哪項(xiàng)是管理者在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)首先考慮的？

A、外包 

B、公司整體目標(biāo) 

C、組織架構(gòu) 

D、最近年度預(yù)算  

【正確答案】B

【解析】戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置組織整體目標(biāo)的過(guò)程，并起草戰(zhàn)略規(guī)劃。 A選項(xiàng)：外包是短期經(jīng)營(yíng)決策； C選項(xiàng)：組織架構(gòu)盡管在公司戰(zhàn)略規(guī)劃中很重要，但是基于公司整體目標(biāo)的基礎(chǔ)之上； D選項(xiàng)：最近年度預(yù)算基于短期經(jīng)營(yíng)決策基礎(chǔ)。綜上，本題應(yīng)選擇B選項(xiàng)。

2、以下哪項(xiàng)關(guān)于銷售與管理預(yù)算的表述是最準(zhǔn)確的？

A、銷售與管理預(yù)算本質(zhì)上是固定的 

B、銷售與管理預(yù)算很難分?jǐn)偟矫吭?，最好用整年的一個(gè)數(shù)來(lái)表示 

C、銷售與管理預(yù)算應(yīng)該是銷售的一個(gè)固定比率，并應(yīng)該使用從下而上的方法來(lái)制定 

D、銷售與管理預(yù)算需要具體，這樣它們的假設(shè)可以更好地被理解  

【正確答案】D

【解析】 A選項(xiàng)：銷售和管理費(fèi)用有變動(dòng)的部分，也有固定的部分。B選項(xiàng)：固定銷售與管理費(fèi)用可以按照一定的分?jǐn)偦A(chǔ)分配到每個(gè)月上面。C選項(xiàng)：銷售與管理的費(fèi)用預(yù)算不一定是一個(gè)固定比率，管理和銷售費(fèi)用會(huì)有一定的波動(dòng)。D選項(xiàng)：銷售與管理預(yù)算需要具體，為的是確定相關(guān)的銷售與管理費(fèi)用事項(xiàng)。相關(guān)的細(xì)節(jié)可以增強(qiáng)目標(biāo)的溝通，行動(dòng)的協(xié)調(diào)和作業(yè)的控制。綜上，本題應(yīng)選擇D選項(xiàng)。

3、由于銷售價(jià)格上漲，ABC 公司預(yù)計(jì)明年能夠讓M客戶接受＄5,000,000 訂單的可能性只有30%，而70%的可能性客戶會(huì)考慮一半的訂單。在銷售部經(jīng)理與客戶深入溝通后，反饋能夠讓客戶接受全部訂單的可能性上升至50%。那么跟M客戶深入溝通對(duì)ABC利潤(rùn)的影響有多大？

A、＄550,000 

B、＄800,000 

C、＄750,000 

D、＄500,000  

【正確答案】D

【解析】溝通之前可能取得的收益=＄5,000,000×30%+＄2,500,000×70%=＄3250,000 進(jìn)行深入溝通之后可能取得的收益=＄5,000,000×50%+＄2,500,000×50%=＄3,750,000 利潤(rùn)增加：＄3,750,000－＄3,250,000=＄500,000 注：最開始客戶接受5,000,000訂單的可能性只有30%，70%是考慮一半訂單的可能性；上升至50%是接受全部訂單的可能性上升50%，是由30%上升至50%。由原來(lái)的30%與70%的比例，到后來(lái)上升到50%，題干中沒(méi)有說(shuō)明存在不接受訂單的情況，所以默認(rèn)只有兩種情況即一種接受訂單，一種只接受一半的訂單。所以兩種訂單情況都是50%。綜上，本題應(yīng)選擇D選項(xiàng)。

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