一、判斷題（0.5分*40=20分）(備注：正確T 錯(cuò)誤F)1.項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所作的一次性努力。（T）2.項(xiàng)目進(jìn)程中每個(gè)階段結(jié)束時(shí)必須以某種可交付成果為標(biāo)志。（T）3.項(xiàng)目的生命期可歸納為四個(gè)階段，這種劃分通常是固定的。(T)4.里程碑是指項(xiàng)目進(jìn)程中的某個(gè)可交付成果。(T)5.可交付成果是必須是可以測(cè)量的、可以驗(yàn)證的事項(xiàng)或結(jié)果。(T)6.項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期的含義相同。(F)7.項(xiàng)目整體管理的目的就是為了使項(xiàng)目干系人的利益最大化，甚至可以不惜犧牲項(xiàng)目單項(xiàng)管理目標(biāo)。(T)8.項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量三者之間的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的。(F)9.項(xiàng)目變更申請(qǐng)可以由項(xiàng)目業(yè)主提出，也可以由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提出，但不能由其他項(xiàng)目干系人提出。(T)10.項(xiàng)目整體管理貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命期。(T)11.項(xiàng)目整合是將項(xiàng)目的各個(gè)部分綜合為一個(gè)整體。(T)12.項(xiàng)目只能在進(jìn)行了一系列正規(guī)的可行性研究之后才可以啟動(dòng)。(T)13.項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)只要出現(xiàn)偏差就要采取糾偏措施。（F）14.項(xiàng)目范圍的變化一般不會(huì)影響項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量或其他項(xiàng)目目標(biāo)。（F）15.在項(xiàng)目范圍定義過程中，要對(duì)項(xiàng)目的工作任務(wù)進(jìn)行分解。（T）16.項(xiàng)目范圍確認(rèn)可以針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。（T）17.項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)的。(T)18.在節(jié)點(diǎn)圖中，箭線代表活動(dòng)。(T)19.項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算僅考慮活動(dòng)所消耗的實(shí)際工作時(shí)間。(F)20.計(jì)劃評(píng)審法的活動(dòng)工期不是固定的，而是用期望值表示的。(T)21.計(jì)劃評(píng)審法的活動(dòng)工工期估算比關(guān)鍵路徑法更準(zhǔn)確。(T)22.圖形評(píng)審法是隨機(jī)型的，非肯定型的。(T)23.CPM和PERT在時(shí)間的估計(jì)和分析上是相同的。(F)24.一般情況下，成本估算和成本預(yù)算可以采用同樣的方法。(T)25.在項(xiàng)目成本決策時(shí)，既要考慮制定更加精細(xì)計(jì)劃所增加的成本，也要考慮這樣會(huì)減少以后的實(shí)施成本。(T)26.項(xiàng)目成本估算是項(xiàng)目成本預(yù)算的基礎(chǔ)。(T)27.在由下至上進(jìn)行成本估算時(shí)，相關(guān)具體人員考慮到個(gè)人或本部門的利益，他們往往會(huì)降低估計(jì)量。(F)28.當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按合同進(jìn)行時(shí)，成本估算和報(bào)價(jià)的意思是一樣的。(F)29.項(xiàng)目的質(zhì)量方針是不可以調(diào)整的。(T)30.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的實(shí)際執(zhí)行情況是項(xiàng)目質(zhì)量控制的最基本依據(jù)。(T)31.內(nèi)部故障成本屬于質(zhì)量糾正成本。(T)32.質(zhì)量好并不代表質(zhì)量高。(T) 33.項(xiàng)目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實(shí)現(xiàn)共享。(F)34.一般來說，職能型組織結(jié)構(gòu)不適用于環(huán)境變化較大的項(xiàng)目。(T)35.在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的公司中，其部門是按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置的。(T)36.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心人物。(T)37.項(xiàng)目人力資源管理要隨著項(xiàng)目進(jìn)展階段的不同而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。(T)38.人力資源的綜合平衡是指項(xiàng)目人員需求總量和人員的供給總量的平衡。(T)39.如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員配備合理，就會(huì)減少項(xiàng)目的成本。(T)40.項(xiàng)目的人員是不能事先指定的。(F) 二、單項(xiàng)選擇題(1分*40=40分)1.項(xiàng)目管理中需要識(shí)別（ A ）的需求。A.客戶 B.高層領(lǐng)導(dǎo) C.團(tuán)隊(duì)成員 D.干系人 2.下列哪項(xiàng)（ D）不能被稱作項(xiàng)目？ A.改變一個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、人員配備或風(fēng)格B.實(shí)施一套新的業(yè)務(wù)流程或程序C.購(gòu)買一套新的或改良后的信息系統(tǒng)D.做每月一次的例行檢查 3.關(guān)于項(xiàng)目生命周期和產(chǎn)品生命周期的表述，不正確的是（ D ）。A.產(chǎn)品生命周期各階段是不相互交叉的B.一個(gè)產(chǎn)品生命周期可能包含多個(gè)項(xiàng)目生命周期C.產(chǎn)品生命周期中的很多活動(dòng)都可以作為項(xiàng)目來實(shí)施D.項(xiàng)目生命周期就是該項(xiàng)目所產(chǎn)生的產(chǎn)品生命周期 4.成本與人力資源投入在項(xiàng)目的哪個(gè)階段（ C ）達(dá)到最高？A.啟動(dòng)階段 B.組織和準(zhǔn)備階段 C.執(zhí)行階段 D.結(jié)束項(xiàng)目階段 5.你作為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)一項(xiàng)可交付成果的開發(fā)與交付工作，這個(gè)項(xiàng)目共有五個(gè)部門參與。但是目前在一些內(nèi)部技術(shù)規(guī)格上與這些部門難以達(dá)成一致，不達(dá)成一致的話項(xiàng)目沒有辦法繼續(xù)進(jìn)行。如果為了達(dá)成一致而提出折中方案的話，所產(chǎn)生的可交付成果將無法令客戶滿意。這時(shí)你首先應(yīng)該怎么做？（ D ）A.停止考慮折中方案，要求各部門繼續(xù)根據(jù)客戶的技術(shù)規(guī)格進(jìn)行討論B.向上級(jí)請(qǐng)示應(yīng)該如何處理C.在內(nèi)部狀態(tài)報(bào)告中記錄這一情況，并在以后繼續(xù)進(jìn)行討論D.與客戶溝通，請(qǐng)客戶根據(jù)交付團(tuán)隊(duì)所考慮的折中方案改變自己對(duì)可交付成果的要求 6.項(xiàng)目發(fā)起人作為重要的干系人之一，他一般為項(xiàng)目提供什么？（ A ）A.合同定義 B.范圍 C.資金來源 D.風(fēng)險(xiǎn)管理 7.為了使發(fā)起人更好地參與項(xiàng)目并獲得他的支持，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（ B ）。A.在發(fā)起人詢問時(shí)向他匯報(bào)項(xiàng)目情況B.定期主動(dòng)地和發(fā)起人進(jìn)行溝通C.沒有出現(xiàn)問題就不要去打擾發(fā)起人D.讓項(xiàng)目成員去詢問發(fā)起人有沒有要求 8.公司正在研究是否啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目。應(yīng)該由以下哪些人來決定對(duì)該項(xiàng)目的要求？( D)A. 項(xiàng)目發(fā)起人 B. 項(xiàng)目關(guān)系人 C. 客戶 D. 項(xiàng)目經(jīng)理 9.在確定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該更加關(guān)注下列哪一個(gè)？（ D） A. 時(shí)間 B. 成本 C. 質(zhì)量 D. 同等關(guān)注時(shí)間、成本、質(zhì)量 10.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你負(fù)責(zé)公司一個(gè)為期6個(gè)月的新軟件產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目開始后的每個(gè)月末，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要對(duì)目前完成的工作和出現(xiàn)的問題等做出書面報(bào)告，這個(gè)工作屬于項(xiàng)目整合管理的哪一個(gè)過程？（ B ）A.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 B.監(jiān)控項(xiàng)目工作C.制定項(xiàng)目章程 D.實(shí)施整體變更控制 11.哪一個(gè)文件的批準(zhǔn)，標(biāo)志著項(xiàng)目的正式啟動(dòng)？（ A ） A.項(xiàng)目章程 B.項(xiàng)目管理計(jì)劃C.績(jī)效報(bào)告 D.項(xiàng)目檔案 12.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目章程的內(nèi)容？（ A）A.項(xiàng)目目的或批準(zhǔn)項(xiàng)目的原因 B.委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)C.總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃 D.具體的項(xiàng)目描述 13.項(xiàng)目章程中授予項(xiàng)目經(jīng)理什么權(quán)力？（ D）A.考核人員 B.運(yùn)用組織資源C.計(jì)劃 D.領(lǐng)導(dǎo)職能經(jīng)理 14.下列說法錯(cuò)誤的是（ C ）。A.所有批準(zhǔn)的變更都需要進(jìn)行相應(yīng)的基準(zhǔn)變更B.項(xiàng)目基準(zhǔn)只有在變更請(qǐng)求批準(zhǔn)后才有可能發(fā)生變更C.全部變更的狀態(tài)，無論批準(zhǔn)與否，都要在變更請(qǐng)求日志中更新D.對(duì)基準(zhǔn)的變更，只能針對(duì)今后的情況，而不能變更以往的績(jī)效 15.關(guān)于項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，下列說法錯(cuò)誤的是（ B）。A.需要項(xiàng)目相關(guān)的各方都參加B.是一個(gè)信息溝通與協(xié)調(diào)的會(huì)議C.會(huì)議要制定具體的行動(dòng)方案D.需要在項(xiàng)目正式投入執(zhí)行之前召開 16.作為一個(gè)一年期項(xiàng)目，進(jìn)行一個(gè)月之后因資金不足及過多的變更訂單而落后進(jìn)度計(jì)劃。面對(duì)這些變更訂單，作為項(xiàng)目經(jīng)理的你應(yīng)該怎么做（ C）？A.根據(jù)變更控制程序，對(duì)變更進(jìn)行重新確認(rèn)B.向客戶提出變更的條件C.向公司申請(qǐng)更多的資金資源支持變更的訂單D.以進(jìn)度落后、資金不足為理由，拒絕客戶變更的訂單 17.變更控制委員會(huì)由哪些人組成（ C）？A.項(xiàng)目的相關(guān)干系人 B.項(xiàng)目組成員 C.上級(jí)管理者 D.公司行政人員 18.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理不斷提醒團(tuán)隊(duì)成員要集中精力完成工作分解結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的可交付物，不要去做其他未經(jīng)批準(zhǔn)的工作。項(xiàng)目經(jīng)理是在關(guān)注： （ B）A.風(fēng)險(xiǎn)管理 B.范圍管理 C.范圍變更管理 D.團(tuán)隊(duì)建設(shè) 19.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是由以下哪個(gè)或哪些人制定的 ( D )？A 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B 項(xiàng)目經(jīng)理C 管理層D 職能經(jīng)理 20.某項(xiàng)目已經(jīng)完成了工作分解結(jié)構(gòu)的編制工作。這時(shí)，你被安排去接替剛剛辭職的老項(xiàng)目經(jīng)理。你上任之后應(yīng)該做什么？ （ B ）A.編制WBS詞典 B.確認(rèn)主要項(xiàng)目關(guān)系人已經(jīng)參與了范圍說明書與WBS的編制工作 C.編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃及其他相關(guān)計(jì)劃 D.編制合同工作說明書與采購(gòu)計(jì)劃 21.項(xiàng)目范圍核實(shí)的重要作用是（ B ）。 A.保證及時(shí)完成項(xiàng)目的產(chǎn)品 B.通過讓用戶接受可交付成果確保項(xiàng)目運(yùn)行正常 C.證明項(xiàng)目成果滿足規(guī)范 D.暴露項(xiàng)目利害關(guān)系者的不同意見22.在與客戶的例行見面會(huì)上，客戶提交了一份書面文件，要求你對(duì)項(xiàng)目范圍做一個(gè)小的變更。這個(gè)客戶是你的重要客戶之一，你還指望以后從他那里獲得更多的合同。你應(yīng)該如何處理這個(gè)變更要求？ （ D）A.同意免費(fèi)進(jìn)行這個(gè)變更 B.給客戶一個(gè)進(jìn)行該變更的價(jià)格 C.拒絕這個(gè)變更要求 D.告訴客戶你需要評(píng)審這個(gè)變更對(duì)項(xiàng)目的影響，然后才能做出決定 23.假設(shè)某活動(dòng)A的最早完成時(shí)間是2017-4-1，其意義是（ D ）A.活動(dòng)A可以在2017-4-1之前完成，但不能超過2017-4-1B.活動(dòng)A可以在2017-4-1之前完成，也可以超過2017-4-1C.活動(dòng)A必須在2017-4-1之前完成D.活動(dòng)A不可能在2017-4-1之前完成 24.工作總時(shí)差是（ C ）。A.在不影響緊后工作最早開始時(shí)間前提下，本工作的機(jī)動(dòng)時(shí)間B.在不影響緊后工作最遲完成時(shí)間的前提下，本工作的機(jī)動(dòng)時(shí)間C.在不影響總工期的前提下，本工作的機(jī)動(dòng)時(shí)間D.在不影響緊前工作最早完成時(shí)間的前提下，本工作的機(jī)動(dòng)時(shí)間 25.S型曲線不能（ B ）。A.將項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較B.得到實(shí)際進(jìn)度提前或拖后的時(shí)間C.與按最早開始的計(jì)劃進(jìn)行比較D.預(yù)測(cè)該項(xiàng)目的進(jìn)度 26.工作進(jìn)度偏差小于某項(xiàng)目工作的總時(shí)差，則（ D ）。A.影響后續(xù)工作B.不影響后續(xù)工作C.影響總工期D.將其偏差與自由時(shí)差比較，才能判斷對(duì)后續(xù)工作的影響 27.截止到考核時(shí)點(diǎn)，某項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效指數(shù)是1.1，成本績(jī)效指數(shù)是1.1。這種情況說明： (B)A.成本偏差是由進(jìn)度偏差引起的 B.項(xiàng)目使用了能力不足的工人 C.進(jìn)度與成本的偏差對(duì)項(xiàng)目是有利的 D.進(jìn)度偏差是由成本偏差引起的 28.在質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性原則中，（ C ）會(huì)隨質(zhì)量水平的提高而增加。A.一致性成本 B.不一致性成本 C.質(zhì)量成本 D.都不是29.質(zhì)量三元論是（ B）的主要成就之一。A.戴明 B.朱蘭 C.克勞士比 D.都不是30.（ A）屬于影響質(zhì)量的偶然因素。A.模具的微小變形 。B.原材料規(guī)格有誤 C.原材料品種有誤 D.儀表不準(zhǔn)確 31.一個(gè)客戶在某銀行辦理了一筆較大金額項(xiàng)的匯款業(yè)務(wù)。之后，再次檢查匯款單據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)銀行開出的匯款單上寫錯(cuò)了匯入賬號(hào)中的一個(gè)數(shù)字，雖然客戶填寫給銀行的原始單據(jù)上的匯入賬號(hào)是正確的。客戶立即打電話給銀行工作人員，被告知這個(gè)錯(cuò)誤已在銀行內(nèi)部隨后的審查程序中得到糾正。該銀行： （ A）A.質(zhì)量保證與控制工作做得不錯(cuò)，以至于能夠在最后關(guān)頭發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷B.應(yīng)該改進(jìn)內(nèi)部審核程序，以便防止發(fā)生外部缺陷成本 C.應(yīng)該告訴客戶不要為這樣的小問題來麻煩自己 D.應(yīng)該認(rèn)為這種錯(cuò)誤是不可避免的，不必采取任何改進(jìn)措施 32.你所在的公司正在實(shí)行組織結(jié)構(gòu)改革，為了適應(yīng)發(fā)展的需要，決定從弱矩陣型轉(zhuǎn)到強(qiáng)矩陣型，權(quán)力的轉(zhuǎn)方向是（ C ）。A.項(xiàng)目經(jīng)理到職能經(jīng)理 B.協(xié)調(diào)員到聯(lián)絡(luò)員C.職能經(jīng)理到項(xiàng)目經(jīng)理 D.職能經(jīng)理到發(fā)起人33.以下哪一點(diǎn)不是項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn)？（ B）A.組織簡(jiǎn)單，責(zé)權(quán)明確 B.項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力大，完全控制資源C.團(tuán)隊(duì)合作，決策較快 D.資源利用率高34.以下哪種組織結(jié)構(gòu)有利于復(fù)雜的項(xiàng)目特別是跨多部門的管理？（ C ）A.弱矩陣組織結(jié)構(gòu) B.職能組織結(jié)構(gòu)C.強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu) D.含有強(qiáng)有力的傳統(tǒng)經(jīng)理人的組織結(jié)構(gòu)35.在矩陣型的組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理不具備以下哪項(xiàng)權(quán)力？（ D ）A.提拔成員的權(quán)力 B.獎(jiǎng)勵(lì)成員的權(quán)力C.影響成員的薪酬 D.安排給成員富于挑戰(zhàn)的工作36.以下哪一點(diǎn)不是項(xiàng)目型組織的缺點(diǎn)？（ B）A.項(xiàng)目結(jié)束后，成員有憂慮感B.資源利用率不高C.不利于專業(yè)技術(shù)積累D.項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力大，完全控制資源37.幾個(gè)不同項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理坐在一起討論自己項(xiàng)目中遇到的問題，其中一些人說起了干系人和他們所引起的變更，其他人則談?wù)摿俗屓藗兒献鞑⒊錾毓ぷ骱芾щy。其中一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理想談一下他們項(xiàng)目中所采用的矩陣型組織的優(yōu)點(diǎn)，下面哪一項(xiàng)他可能提起呢？（ C）A.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于資源有更多的控制的權(quán)力B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不止有一個(gè)老板C.溝通更加簡(jiǎn)單D.報(bào)告更加簡(jiǎn)單38.一位項(xiàng)目經(jīng)理正在努力完成一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，但是不能為項(xiàng)目爭(zhēng)取到應(yīng)有的資源。資源都集中到運(yùn)行工作上，而項(xiàng)目經(jīng)理沒有合理安排資源的能力。這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所在的組織結(jié)構(gòu)最可能是以下的哪種類型？（ D）A.職能型 B.矩陣型 C.項(xiàng)目型 D.合作型39.一位項(xiàng)目經(jīng)理只有很少的項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，但是他被指派做一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。他即將在一個(gè)矩陣型組織中完成他的項(xiàng)目，溝通情況應(yīng)該如何？（ C ）A.簡(jiǎn)單 B.復(fù)雜 C.開放且準(zhǔn)確 D.很難自動(dòng)化40.在（ C ）組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛凶疃嗟恼綑?quán)力。A.傳統(tǒng)型 B.職能型 C.項(xiàng)目型 D.矩陣型